Comarch BPM
Comarch BPM to platforma do cyfryzacji, modelowania i automatyzacji procesów biznesowych, która usprawnia obieg informacji i eliminuje papierowe procedury. System pozwala tworzyć i modyfikować procesy w formie graficznych diagramów, dostosowywać je do specyfiki firmy oraz automatyzować kluczowe zadania operacyjne. Użytkownicy mogą w czasie rzeczywistym monitorować przebieg działań, identyfikować opóźnienia i szybko reagować na problemy, co zwiększa płynność pracy i przejrzystość procesów. Rozwiązanie zapewnia spójność danych, standaryzację procedur oraz lepszą komunikację między działami. Dzięki integracji z Comarch ERP system automatycznie przekazuje informacje między modułami, aktualizuje statusy zadań i wspiera szybsze podejmowanie decyzji. Comarch BPM zwiększa efektywność organizacji, ułatwia zarządzanie procesami i pomaga budować nowoczesne, skalowalne środowisko pracy.
Comarch BPM – dawny Comarch DMS
Jeśli kojarzysz rozwiązanie Comarch DMS (Document Management System), to Comarch BPM jest jego następcą i rozwinięciem. Comarch DMS przez lata funkcjonował jako system obiegu dokumentów i zarządzania dokumentacją w firmach korzystających z Comarch ERP Optima i Comarch ERP XL. W ramach rozwoju platformy Comarch zmienił nazwę produktu na BPM (Business Process Management), rozszerzając jego zakres o pełne modelowanie i automatyzację procesów biznesowych – nie tylko obieg dokumentów, ale też workflow między działami, zarządzanie zadaniami, obsługę powiadomień i porządkowanie procesów wewnętrznych. Comarch BPM może być rozwiązaniem dla firm, które szukają DMS do obiegu dokumentów, ale jednocześnie chcą uporządkować inne procesy: akceptację kosztów, obsługę wniosków, przekazywanie zadań, kontrolę terminów albo współpracę z systemem ERP. To dobry kierunek wtedy, gdy dokumenty, decyzje i zadania krążą dziś między mailami, arkuszami i rozmowami, a firma potrzebuje jednego miejsca do prowadzenia oraz monitorowania procesów.
Główne zadania
System Comarch BPM wspiera zarządzanie procesami biznesowymi, umożliwiając cyfryzację, modelowanie i automatyzację operacji w firmie. Dzięki integracji z systemami ERP i bieżącemu monitorowaniu statusów zadań rozwiązanie usprawnia przepływ informacji, eliminuje papierowy obieg dokumentów i zwiększa efektywność realizacji codziennych działań organizacji.
Modelowanie i automatyzacja procesów
Umożliwia projektowanie, analizę i automatyzację procesów firmowych, eliminując zadania ręczne.
Low-code konfigurator
Pozwala użytkownikom tworzyć procesy bez programowania, dzięki intuicyjnym narzędziom i regułom biznesowym.
Mobilność i praca zdalna
Umożliwia dostęp do dokumentów, zadań i powiadomień przez przeglądarkę lub urządzenia mobilne.
Integracja z systemem ERP i dokumentacją
Łączy procesy BPM z dokumentami i danymi ERP, zapewniając spójność informacji oraz eliminując duplikaty.
Najważniejsze funkcje
Analiza efektywności procesów
Monitorowanie realizacji procesów, identyfikacja wąskich gardeł oraz optymalizacja działań.
Zarządzanie zadaniami i przypomnieniami
Automatyczna dystrybucja zadań, powiadomienia, kontrola terminów i obsługa wyjątków.
Śledzenie postępu realizacji projektów
Wgląd w statusy zadań, obiegi dokumentów i realizację działań w czasie rzeczywistym.
Zarządzanie dostępem i uprawnieniami użytkowników
Konfiguracja ról, praw dostępu oraz nadzór nad bezpieczeństwem danych procesowych.
Najważniejsze korzyści z posiadania systemu Comarch BPM
System Comarch BPM cyfryzuje procesy biznesowe, automatyzuje obieg dokumentów i wspiera kluczowe działania operacyjne. Zapewnia spójność danych, skraca czas realizacji zadań oraz poprawia kontrolę nad przebiegiem procesów w całej organizacji. Dzięki eliminacji ręcznych operacji i stałemu monitorowaniu statusów, zwiększa efektywność pracy działów oraz jakość obsługi.
Wdrożenie systemu Comarch BPM pozwala na osiągnięcie następujących korzyści:
-
automatyzacja powtarzalnych zadań i skrócenie czasu realizacji procesów,
-
poprawa jakości, kompletności i spójności danych w organizacji,
-
eliminacja papierowego obiegu dokumentów i redukcja błędów,
-
pełna kontrola i monitoring statusów zadań w czasie rzeczywistym,
-
zwiększenie przejrzystości procesów i lepsza organizacja pracy,
-
łatwiejsze zarządzanie zadaniami i terminami w wielu działach,
-
większa efektywność operacyjna dzięki cyfryzacji procesów,
-
poprawa bezpieczeństwa i zgodności z wewnętrznymi procedurami.
System workflow dla firm – jak działa Comarch BPM w praktyce?
Workflow dla firm to zestaw reguł, które określają, kto wykonuje dane zadanie, w jakiej kolejności, w jakim terminie i co dzieje się po jego zakończeniu. W wielu organizacjach taki przepływ nadal odbywa się przez e-maile, arkusze, papierowe podpisy albo ustne ustalenia, przez co łatwo zgubić dokument, przeoczyć termin lub stracić kontrolę nad statusem sprawy. Comarch BPM porządkuje ten proces w jednym systemie: zadanie ma przypisaną osobę odpowiedzialną, termin realizacji, status i historię działań. Procesy można modelować graficznie, a następnie uruchamiać je dla całych działów, konkretnych ról lub wybranych grup użytkowników.
Typowe zastosowania systemu workflow to m.in. obieg faktur kosztowych, akceptacja zamówień zakupowych, obsługa umów z kontrahentami, wnioski urlopowe, zgłoszenia wewnętrzne i procedury onboardingowe dla nowych pracowników. Taki proces można skonfigurować raz, a później wykorzystywać wielokrotnie według tych samych reguł. Dzięki temu firma ogranicza ręczne pilnowanie akceptacji, skraca obieg informacji i ma lepszy wgląd w to, na jakim etapie znajduje się dokument, wniosek lub zadanie.