Comarch Mobile

Comarch Mobile to zaawansowana platforma aplikacji mobilnych wspierających pracę handlowców, serwisantów i pracowników terenowych. System umożliwia realizację procesów sprzedażowych, serwisowych, magazynowych i wizytowych bezpośrednio u klienta, zapewniając pełny dostęp do danych firmowych poza biurem. Aplikacja działa online i offline, pozwalając kontynuować pracę nawet bez dostępu do Internetu. Dzięki integracji z systemami Comarch ERP (w tym ERP XL, ERP Altum i Optima) użytkownicy mają dostęp do aktualnych danych o kontrahentach, towarach, stanach magazynowych, cennikach, dokumentach oraz historii współpracy. Rozwiązanie automatyzuje wiele czynności terenowych, przyspiesza proces obiegu dokumentów i poprawia komunikację między pracownikami a centralą firmy. Comarch Mobile zwiększa efektywność pracy zespołów mobilnych, umożliwia szybkie reagowanie na potrzeby klientów, redukuje pomyłki i ułatwia codzienne zarządzanie zadaniami terenowymi.

Główne zadania

System Comarch Mobile wspiera pracę zespołów terenowych, umożliwiając sprawną obsługę sprzedaży, serwisu oraz zadań wykonywanych poza biurem. Dzięki rozbudowanym funkcjom mobilnym, integracji z systemami ERP i dostępowi do aktualnych danych rozwiązanie zwiększa efektywność działań, usprawnia obieg informacji i ułatwia realizację codziennych obowiązków w organizacji.

Mobilna obsługa sprzedaży i serwisu

Realizacja wizyt, przyjmowanie zamówień, fakturowanie, obsługa serwisowa oraz wykonywanie zadań bezpośrednio u klienta.

Dostęp online i offline

Możliwość pracy bez połączenia internetowego i automatyczna synchronizacja danych po odzyskaniu dostępu.

Integracja z systemami ERP

Wymiana danych z Comarch ERP, aktualizacja cenników, towarów i dokumentów w czasie rzeczywistym.

Analityka i raporty mobilne

Podgląd wyników sprzedaży, realizacji wizyt, planów i statystyk działań w terenie.

Najważniejsze funkcje

Zarządzanie zadaniami i terminami

Planowanie wizyt, zadań i tras; przypisywanie obowiązków; monitorowanie ich realizacji w terenie.

 

Obsługa produktów i stanów magazynowych

Przegląd produktów, cen, rabatów oraz dostępnych stanów magazynowych aktualizowanych na bieżąco.

Tworzenie i obsługa tras handlowców

Planowanie tras, optymalizacja kolejności wizyt, monitorowanie realizacji harmonogramu.

Rejestrowanie aktywności i notatek terenowych

Dodawanie notatek, zdjęć, raportów z wizyt; możliwość pracy w trybie offline; dokumentowanie całego przebiegu obsługi klienta.

Najważniejsze korzyści z posiadania systemu Comarch Mobile

System Comarch Mobile usprawnia pracę zespołów mobilnych, zapewnia szybki dostęp do danych klientów, produktów i stanów magazynowych oraz pozwala automatyzować realizację zadań poza biurem. Integracja z systemami Comarch ERP zwiększa spójność informacji i przyspiesza obieg dokumentów, a praca w trybie offline umożliwia realizację obowiązków niezależnie od zasięgu Internetu.

Wdrożenie systemu Comarch Mobile pozwala na osiągnięcie następujących korzyści:

  • sprawniejsza obsługa klienta dzięki szybkiemu dostępowi do danych i dokumentów,

  • redukcja czasu realizacji wizyt handlowych i serwisowych,

  • bieżąca aktualizacja danych dzięki synchronizacji z systemem ERP,

  • zmniejszenie liczby błędów wynikających z ręcznego wprowadzania danych,

  • efektywne planowanie tras i zadań pracowników terenowych,

  • poprawa komunikacji między zespołami mobilnymi a centralą,

  • możliwość pracy offline i pełna automatyczna synchronizacja po odzyskaniu zasięgu,

  • zwiększenie kontroli nad realizacją wizyt, sprzedaży i zadań,

Chcesz skorzystać z naszych usług?

Skontaktuj się z nami i odkryj, jak możemy pomóc.
Skontaktuj się z nami